Dva měsíce dokládání a dřevoochranné oleje se vrátily do prodeje. Biocidní produkty zůstaly blokované trvale — a to odvoláním vyřešit nelze.
7 platforem v 15 zemích
33 zemských storefrontů, které účtu řídí EXPANDO
Dva měsíce
od vypnutí karet po vrácení do prodeje (02–04/2026)
Biocidy trvale ne
regulatorní omezení, které odvoláním vyřešit nelze
Zablokovaná karta neprodá nic. A tady šlo o jednu z klíčových řad účtu.
Surtep je široký reseller, kterému EXPANDO řídí sedm platforem v patnácti zemích. Od února do dubna 2026 začal Amazon v několika vlnách vypínat karty dřevoochranných olejů — ne kvůli sporu o značku, ale v rámci bezpečnostní kontroly chemických produktů. To je rozdíl, který rozhoduje o všem dalším: určuje, co Amazon chce vidět, a ušetří týdny odvolávání se špatnými argumenty.
Dokládání znamenalo foto produktu a obalu s výstražnými piktogramy a označením CE, bezpečnostní list a prohlášení o shodě — a několik kol žádostí o reinstatement včetně telefonátů, dokud nebylo rozhodnuto. Dokumentaci jsme rovnou připravili i v jazykových verzích pro další trhy, aby se stejná kontrola nemusela jinde řešit od začátku.
Klíčové dřevoochranné oleje se vrátily do prodeje. Biocidní produkty ne — tam jde o regulatorní omezení, které odvoláním vyřešit nelze, a proto to říkáme rovnou. Měsíční run-rate účtu je proti průměru živých měsíců 2025 vyšší o 48 % (období 1. 1. – 27. 8. 2026).
Tři momenty
