Nové · AI automatizace pro e-shopy

AI, která pracuje ve vašem e-shopu. Ne vedle něj.

Hlídá PPC agenturu, odpovídá zákazníkům v jejich jazyce a nasadí akci do všech mutací najednou. Postavíme ji na Claude, ChatGPT nebo Viktorovi, napojíme na vaše data a provozujeme za vás.

Postavíme i provozujeme
Bez vlastního vývojáře
Co jde ven, schvaluje člověk
AI asistent e-shopu
pondělí 7:00 · #eshop-rano
Dobré ráno, tady je váš týden:
Kampaň na Slovensku utrácí bez objednávek. Připravil jsem otázky pro agenturu.
Ve 2 mutacích chybí překlad nových produktů. Návrh čeká na kontrolu.
K 12 novým dotazům zákazníků jsou připravené odpovědi ke schválení.
Ukázka výstupu · ilustrační data
od 2016
pomáháme e-shopům růst v zahraničí
116 mil. €
obratu, který jsme klientům přinesli v roce 2025
Denně v provozu
AI automatizace používáme na e-shopech, které sami spravujeme
Znáte to?

Data máte v pěti systémech. Odpověď za týden.

Report od agentury, který neumíte ověřit

Každý měsíc PDF s grafy. Jestli se rozpočet utrácí rozumně, poznáte až na konci kvartálu.

V každé zemi jiný člověk

Agentura v Polsku, překladatelka v Maďarsku, freelancer na podporu v Rumunsku. Každého musíte řídit.

Jednoduchá otázka, složitá odpověď

„Kolik nás stál zákazník z Google Ads na Slovensku?“ Někdo musí spojit data z e-shopu, Ads a Analytics.

Podpora nestíhá

Dotazy chodí v pěti jazycích, i o víkendu. Odpověď do 24 hodin je pro tým na hraně.

Akce do devíti mutací zabere den

Sleva, banner, newsletter, příspěvek na sítě. Devětkrát. A pak kontrola, jestli všude naběhla.

15 konkrétních scénářů

Co AI udělá a co z toho máte

Vyberte si oblast, která vás pálí nejvíc. Začneme jí a další přidáme, až první běží.

01

Kontrola PPC agentury

Pondělní kontrola cílů

Každé pondělí porovná PNO a ROAS po zemích a kampaních s cíli, na kterých jste se s agenturou dohodli. Odchylky seřadí podle peněz.

Víte o problému v týdnu, kdy vznikl, ne až z měsíčního reportu.
Hlídač plýtvání

Najde kampaně a hledané výrazy, které utrácí bez objednávek, a výrazy, které by měly být vyloučené.

Rozpočet jde tam, kde přináší objednávky.
Co agentura změnila

Shrne změny rozpočtů, strategií a kampaní za týden, ukáže, co se pak stalo s výsledky, a připraví otázky pro agenturu.

S agenturou mluvíte nad fakty, jako rovný s rovným.
02

Místo člověka v každé zemi

Kampaně na menších trzích

Pro Polsko, Maďarsko nebo Rumunsko připraví kampaně a texty inzerátů v místním jazyce a hlídá je stejně jako v Česku.

Nový trh bez lokální agentury a jejího minimálního paušálu.
Nové produkty ve všech jazycích

Nový produkt v českém adminu → názvy, popisy a parametry ve všech mutacích, s terminologií vašeho oboru. Rodilý mluvčí zkontroluje.

Produkt je v prodeji ve všech zemích najednou, ne postupně.
Kontrola mutací

Projde mutace a najde chybějící nebo nepřeložené texty, špatné měny a nesedící parametry.

Zákazník v cizině nenarazí na češtinu ani na chybu v ceně.
03

Zeptejte se svého byznysu

Ranní briefing

Každé ráno do Slacku nebo e-mailu: včerejší obrat po zemích proti minulému týdnu a co z toho stojí za pozornost.

Nemusíte otevírat pět systémů, abyste věděli, jak to jde.
Otázky na počkání

„Které produkty rostou na Slovensku a v Česku ne?“ „Kolik nás stál zákazník z Google Ads v říjnu?“ Odpověď s čísly a zdrojem.

Odpověď za minuty, ne za týden od analytika.
Hlídač skladu a top produktů

Upozorní, když dochází zboží, které se nejvíc prodává nebo na které běží reklama.

Neplatíte reklamu na zboží, které nemáte.
Nevíte, čím začít? Na úvodní konzultaci vybereme scénář s největším přínosem.
Chci konzultaci zdarma →
04

Zákaznická podpora

Návrh odpovědi ke každému dotazu

V helpdesku čeká připravená odpověď podle vašich pravidel, s údaji z objednávky a v jazyce zákazníka. Vy schválíte nebo upravíte.

Odpovědi do 24 hodin i v jazycích, které tým neovládá.
„Kde je moje zásilka?“

Dohledá objednávku a stav doručení a připraví konkrétní odpověď místo obecné šablony.

Nejčastější dotaz vyřízený bez dohledávání v několika systémech.
Třídění a eskalace

Odfiltruje notifikace a spam. Vratky, reklamace, slevy a právní hrozby označí a předá člověku.

Tým řeší jen to, co opravdu potřebuje člověka.
05

Akce na celý e-shop a všechny mutace najednou

Black Friday ve všech zemích

Zadání „−20 % na kategorii X od pátku“ → sleva v e-shopu, bannery, newsletter a příspěvky na sítě ve všech jazycích, připravené ke schválení.

Jedno zadání místo stejné práce v každé mutaci zvlášť.
Kontrola, že akce běží

Po spuštění projde každou mutaci: je sleva vidět, sedí cena, odkazuje banner správně?

Chybu najdete vy, ne zákazník.
Vyhodnocení po akci

Po skončení porovná obrat, objednávky a marži s obdobím před akcí, po zemích.

Víte, která akce se vyplatila a kde ji příště zopakovat.

Co přesně jde na vaší platformě (Shoptet, Upgates, Shopify, WooCommerce, expandoSHOP…), záleží na jejím API. Řekneme vám to na úvodní konzultaci.

Na čem to běží

Tři AI nástroje. Vybereme ten, který vám sedí.

Pokud už některý ve firmě používáte, stavíme na něm. Licenci platíte napřímo poskytovateli, zůstává vaše.

C
Claude
od Anthropic · naše výchozí volba

Co to je: AI asistent silný v práci s textem, daty a dlouhými dokumenty. Přes konektory (MCP) se napojí na e-shop, reklamní účty, Analytics i helpdesk a umí úlohy spouštět pravidelně.

Kdy ho zvolit: když chcete automatizace napojené na vaše data, které běží samy podle plánu.

Na Claude provozujeme vlastní automatizace pro e-shopy, které spravujeme.
G
ChatGPT
od OpenAI

Co to je: nejrozšířenější AI asistent. Tým ho často už zná, umí připojit firemní aplikace a vlastní asistenty (GPTs) na konkrétní práci.

Kdy ho zvolit: když ho ve firmě už máte a nechcete zavádět další nástroj.

V
Viktor
viktor.com · AI kolega ve Slacku nebo Teams

Co to je: AI „zaměstnanec“, kterému zadáváte práci zmínkou v kanálu. Má vlastní počítač v cloudu, kde píše a spouští kód, zvládá opakované úlohy a odevzdává tabulky, PDF nebo dashboardy.

Kdy ho zvolit: když tým žije ve Slacku nebo Teams a chce AI jako kolegu, ne jako další aplikaci.

Jak to probíhá

Od první schůzky k ostrému provozu

01
Konzultace a analýza

Projdeme e-shop, nástroje a procesy. Řekneme, co jde napojit, kterým scénářem začít a co to bude stát.

02
Stavba

Napojíme data, nastavíme pravidla a sepíšeme, co automatizace dělá a kdy se má zastavit.

03
Zkušební provoz

Každý výstup kontrolujeme my i vy. Do ostrého provozu až po třech bězích bez zásahu.

04
Provoz

Hlídáme, ladíme a hlásíme, co automatizace udělala. Když se změní váš proces, upravíme ji.

Pojistky, které jsou vždy zapnuté

Schvalování. E-mail zákazníkovi, změnu ceny nebo rozpočtu nic neodešle bez lidského schválení.
Jen čtení, kde to jde. Do reklamních účtů a dat má AI přístup jen pro čtení, pokud zápis nepotřebuje.
Zdroj u každého čísla. Když data chybí, AI to řekne a nic si nedomýšlí.
Brzdy. Každá automatizace má předem dané limity a ví, kdy se zastavit a zeptat.
Časté otázky

Na co se nás ptáte

Potřebuju vlastního vývojáře?

Ne. Napojení, stavbu i provoz zajistíme my. Od vás potřebujeme přístupy a pravidla, podle kterých má AI pracovat.

Funguje to i na mé platformě?

Kontrola PPC, otázky nad daty a podpora fungují nezávisle na platformě. Akce napříč mutacemi potřebují API e-shopu. Co jde u vás, řekneme na konzultaci.

Co když AI udělá chybu?

Proto vše, co jde ven, schvaluje člověk, a každá automatizace prochází zkušebním provozem. Čísla mají uvedený zdroj, chybu snadno dohledáte.

Nahradí to moji PPC agenturu?

Kontrolor agenturu nenahrazuje, dá vám nad ní přehled. Na menších trzích může AI s kontrolou rodilého mluvčího lokální agenturu nahradit úplně.

Kam jdou moje data?

K poskytovateli AI, kterého si vyberete, v rámci vaší firemní licence. Přístupy nastavujeme jen v rozsahu, který automatizace potřebuje.

Kolik to stojí?

Jednorázová stavba a měsíční provoz podle počtu scénářů a napojení. Licenci AI platíte napřímo. Konkrétní nabídku dostanete po úvodní konzultaci, ta je zdarma.

Kterou práci byste nejradši předali AI?

Napište, co vás nejvíc zdržuje. Na nezávazné konzultaci vybereme scénář, kterým začít, a řekneme, co bude stát.

Chci nezávaznou konzultaciNapsat e-mail
Konzultace je zdarma · přístupy do vašich účtů na ni nepotřebujeme