Začít teď, sklidit o Vánocích? Pravda o hlavní sezóně na Amazonu

Co reálně čekat od svátků na Amazonu a jak se na ně co nejlépe připravit?

Vánoční sezóna znamená i na malém českém trhu násobný nárůst. Na největším tržišti světa, které je 40x větší než Česká republika, může jít možnost prodejů o Vánocích do astronomických čísel. Spousta firem Amazon přesně takto vnímá: jako těžko uvěřitelný. A my se nedivíme. Za vším je však tvrdá práce a příprava v řádu měsíců. Co reálně čekat od svátků na Amazonu a jak se na ně co nejlépe připravit?

3 klíče k úspěšným Vánocům na Amazonu:

  • Dostatek času na získání povolení
  • Dostatek času na vytvoření prodejní historie (která je v některých kategoriích podmínkou pro možnost vystavení produktů)
  • Dostatek času na vyladění vnitropodnikových procesů.

„V prosinci se denní počet objednávek zvyšuje i třikrát nebo čtyřikrát ve srovnání se zbytkem roku,“ ověřil si marketplace specialista Vojtěch Zogata, který se letos chystá s klienty na páté Vánoce na Amazonu v řadě. Jedním dechem však dodává, že nic není zadarmo a riziko existuje.

„Firma se pro Vánoce na Amazonu nadchne, ale rozhodnutí udělá příliš pozdě a hlavní sezónu nevytěží naplno. Kdo začne řešit registraci na Amazon v září, může mu trvat schválení a zalistování produktů do konce listopadu a sezónu prošvihne úplně. Nebo nastane situace, že firma není na příval objednávek připravená, procesem či kapacitně, a přes Vánoce sice krátkodobě prodá, ale vyhoří a z Amazonu do pár měsíců zmizí,“ nuancí vidí Vojtěch hodně.

Za úspěchem prodejců stojí nejméně 6měsíční příprava

Zázraky se nedějí ani na marketplace, které celosvětově navštíví v průměru 2,6 miliard nakupujících měsíčně. Základem je příprava vstupu a display výrobků na Amazonu, druhým krokem je připravenost prodejce odbavit vysoký počet objednávek a vybudovat si na Amazonu renomé důvěryhodného prodejce.

Krok 1: Otevření účtu na Amazonu

Jen dva měsíce trvá, než uvidíte první objednávky. „Rozhodnete-li se nyní, neznamená, že zítra prodáváte. Registrace, verifikace a zalistování produktů na Amazonu trvá nejméně 5 týdnů, a to když máte po ruce profíky. Některé kategorie, např. kosmetika a krása, vyžadují přísnější ověření a certifikace, které zaberou další týdny,” vypočítává Martin Lojda, který měsíčně pomůže průměrně deseti firmám úspěšně vstoupit na Amazon a začít prodávat.

Krok 2: Příprava naskrz firmou, od skladů po zákaznickou podporu

„V červenci je nejvyšší čas, abyste do hlavní sezóny vstoupili jako zavedený prodejce. Po úspěšném spuštění účtu můžete koncem srpna začít prodávat, získávat hodnocení od nakupujících. V září vyladíte strategii, procesy i sklady. Do října, hlavní sezóny, vstupujete jako ověřený a důvěryhodný prodejce, protože kvalitní prodejní historie je to nejcennější, co na Amazonu můžete získat,” tak vidí úspěšnou strategii. K tomu Martin s klienty řeší připravenost jejich skladů, lidských kapacit, dopravců a systémů, které dokáže software vyvinutý EXPANDO zjednodušit a zautomatizovat. „Málokdo ví, do čeho na Amazonu jde, například, že náročné je uspokojit nakupující v 5 světových jazycích.” Vánoce na Amazonu nejsou jako Vánoce v Česku.

Jak to reálně vypadá v praxi: Vánoce 2017

V loňském roce tímto způsobem s týmem kolegů připravoval strategii prodejce sportovního oblečení, který již na Amazonu několik let působil, z Vánoc chtěl však vytěžit víc.

„Klienta jsme převzali s již aktivním účtem. V průběhu jara a léta jsme se zaměřili na listing unikátních produktů, které tvořily hlavní část úspěchu během vánoční sezóny,“ komentuje případ marketplace specialista Michal Strákoš.

„Snové vánoční tržby mohou v případě špatně vyřízených objednávek znamenat lednovou katastrofu. Díky správně nastaveným procesům byla většina objednávek správně vyřízena a zákazníci spokojení,“ upozorňuje COO Jiří Černý.

„Prodeje do Německa byly nejsilnější zejména díky nízkým doručovacím nákladům a rychlosti doručení – přestože se jedná o jeden z nejvíce konkurenčních trhů v Evropě,” potvrdilo se klientům EXPANDO.


Nenechte si ujít nové články na našem blogu! Přihlaste se k odběru nejnovějších článků.

Děkujeme! Váš e-mail byl zadán do databáze.
Něco se pokazilo. Zkuste zadat e-mail znovu.