Marketplace
Spravujeme účty na Amazonu v Evropě i v USA — DE, FR, IT, ES, NL, SE, BE, PL, IE, UK a US. Všechno níže vzniklo z těchto účtů, ne z tiskových zpráv.
Jeden anonymizovaný účet vedený EXPANDO udělal na Amazon.co.uk €750k za prvních dvanáct měsíců, skoro z nuly a s vratkami pod 5 %. Proč UK roste rychleji než Německo, co po Brexitu odradilo konkurenci a co u vstupu na britský trh bereme na sebe.
V tomto článku se podrobně podíváme na výsledky prodeje dvou největších německých e-commerce platforem: Amazon.de a Otto.de. Analýza zahrnuje údaje o GMV (Gross Merchandise Volume) za roky 2023/2024 a také srovnání tempa růstu obou platforem.
Amazon testuje zásadní změnu: recenze už nemusí být viditelné ve výsledcích vyhledávání. Proč se gigant e-commerce rozhodl možná odstranit jednu z klíčových pomůcek zákazníků? Co to přinese pro nakupující i prodejce, a je to opravdu krok vpřed - nebo riskantní experiment?
Amazon je gigant v oblasti e-commerce, který hraje dvojí roli: je jak prodejní platformou pro prodejce třetích stran, tak konkurentem skrze prodej vlastních značek. Tato dvojí role vyvolává mnoho kontroverzí a výzev, zejména pro menší prodejce, kteří soutěží na stejné platformě, kde Amazon prodává své produkty. Tento článek analyzuje, jak tyto okolnosti ovlivňují prodejce aktivní na mezinárodních trzích, včetně Německa, a jaké strategie mohou použít, aby přežili a uspěli.
Amazon ukončuje „Amazon VAT Services“ a „Amazon VAT Calculation Service“, což postihne evropské prodejce. Služby, které měly usnadnit registraci k DPH, často vedly k chybným daňovým přiznáním. Konec přichází těsně před čtvrtým kvartálem, takže prodejci musí rychle najít nové řešení.
Přemýšlíte, jak posunout své online podnikání o krok dále? Klíčovým krokem je volba správného tržiště. Pro většinu prodejců je jasnou volbou Amazon. Jaké výhody tato platforma má pro prodejce a v čem se liší od Kaufland Global marketplace, jednoho z nejrychleji rostoucích marketplace v Německu?
Amazon je symbolem inovace a síly, která formuje svět e-commerce a ovlivňuje globální ekonomiku. S neustále rostoucími ambicemi a inovacemi stále drží své soupeře daleko za sebou. Jeho vliv a postavení na trhu je nesporné. Jak je to s Amazonem v ČR? Které mýty o Amazonu mezi námi kolují?
Fenomén Amazon je trendsetter e-commerce odvětví. Nejvýznamnějším trhem je Amazon.com, který představuje 45 % z celkových návštěv ze všech tržišť Amazonu. Jak ale vyřešit dopravu z EU do USA, CLO, spotřební daň a jiné náležitosti s tím spojené?
Amazon dominuje na největších ekonomikách světa, vyjma Číny. Jeho byznysové vertikály ho staví do role významného hráče jak z pozice spolupráce, tak konkurence. Nosnou službou je Prime, s tou Amazon stojí a padá.
Přinášíme vám souhrn nejdůležitějších událostí ze světa marketplaces. Mall končí. Kaufland vstoupil na Slovenko. Alza je stále jedničkou na Českém trhu i přes ochlazení vztahů s partnery. Amazon neotřesitelně vládne Evropě. Heuréka může být game changerem pro místní scénu.
Další rozhovor z řad EXPANDO people směřuje k Tomášovi, který působí v naší slovenské pobočce jako Sales Manager. Zjistili jsme, jaká marketplaces jsou “number one” mezi prodejci a co doporučuje e-shopům do budoucna.
V rozhovoru s Michalem Pressem, CMO Skinners, jsme rozebrali nejen začátky na crowdfundingových platformách, ale také jejich působení na Amazonu v Evropě i USA, kdy jim v nejsilnějších měsících tvořil až 40 % obratu.
V dnešním rozhovoru s marketing managerem Mirkem Severou nahlédneme do firmy A Spirit, která spolupracuje s EXPANDO již druhým rokem v rámci expanze na zahraniční marketplaces.
V dnešním rozhovoru s CEO Ondrejem Koprdou nahlédneme do firmy WARAGOD, která spolupracuje s EXPANDO v rámci expanze na zahraniční marketplaces. Dozvíte se nejen o náročných začátcích na Amazonu, ale také o tom, co plánují do budoucna.
Po neúspěšném startu na Amazonu, který skončil komplikovanou blokací účtu a jejím řešením trvajícím přes půl roku, se WARAGOD ve spolupráci s EXPANDO šplhá v prodejích strmě nahoru. Kromě napojení na Amazon chystá expanzi na další dvě marketplaces. Jak vše probíhalo a co radí naši experti při expandování na Amazon, se dočtete v dnešním článku.
EXPANDO ve spolupráci s Amazonem prezentovalo na největší e-commerce konferenci v zastoupení Davida, Official Amazon SPN Partner & Expert. V příspěvku se dozvíte ty nejdůležitější věci ze summitu i to, co se do přednášky nevešlo.
Nedávno jsme vám představili našeho specialistu na Amazon Mariana Jóžu, který mimo jiné otevřel naši pobočku v Bratislavě. V tomto rozhovoru přejdeme k tomu, jak vidí jako expert na marketplaces, působení českých a slovenských e-shopů na největším tržišti na světe a v neposlední řadě, co radí těm, kteří zvažují vstup na tento trh.
Od 1. prosince 2021 začal Amazon automaticky ověřovat nároky zákazníků, kteří podali A-Z claims. V rámci této změny také nově nabízí refundace na úkor prodejce v konkrétních případech, kdy Amazon může ověřit doručení balíku pomocí informace o sledování poskytnutých při potvrzení objednávky. Tato aktualizace by měla na druhé straně zjednodušit a zpříjemnit prodejcům i jejich zákazníkům celý A-Z claims proces.
Chystáte se vstoupit na Amazon s novým unikátním produktem? Zjistěte dopředu, jak se vám bude dařit na tomto obrovském online tržišti. V rámci produktové analýzy, která slouží jako hlavní nástroj pro získání informací o prodejním potenciálu, vám naši experti na Amazon vytvoří komplexní report a pomohou vám tak s rozhodnutím souvisejícím s vašimi dalšími kroky na globálním online trhu. Jak to přesně děláme si můžete přečíst v dnešním článku .
Správně nastavená logistika je klíčem k úspěšnému online obchodování. Proto se dnes v rámci prodejů do Velké Británie budeme věnovat vratkovému procesu z této země. Pravidla pro import a export do UK od minulého roku podléhají novým post-brexitovým podmínkám.
V předchozích dílech jsme se seznámili s problematikou A-Z claims. Také jsme si rozebrali konkrétní případ klienta EXPANDO, kterému jsme dokázali zvýšit objem počtu objednávek díky správnému přístupu k těmto stížnostem. Dnešní díl je zaměřen na pohled naší zákaznické podpory a to, jak si umíme poradit s A-Z claims.
V dnešním navazujícím díle na problematiku prodejů do UK, se zaměříme detailněji na DPH a clo. Rozebereme si, jaké řešení pro své klienty nabízí EXPANDO ve spolupráci s JAPO-transport, tak aby prodejcům, co nejvíce ulehčili ztížené administrativní podmínky spojené s odchodem UK z EU.
S odchodem Velké Británie z EU je spojeno mnoho změn, které se nevyhnuly ani dovozu online objednávek z EU. Co vše se změnilo a jaké jsou výhody prodejů do UK, rozebereme v dnešním prvním díle této problematiky.
V dnešním díle si rozebereme konkrétní příklad jednoho z našich klientů, kterému jsme pomohli "uzdravit" jeho účet na Amazonu. Problémem byly zhoršené metriky kvůli vysokému počtu A-Z claims.